예약
- 홈페이지 실시간 예약 , 에어비앤비를 이용합니다. 유선 혹은 인스타그램 DM 으로 예약은 불가능합니다.
- 국가 공휴일 (대체 공휴일 포함) 전날과 당일 객실 요금은 실시간 예약을 참고해주세요
- 예약자명과 입금자명이 다르거나 인원 초과 시에는 예약이 취소 될 수 있습니다
입실 퇴실
- 입실 입실일 오후 3시 이후, 퇴실은 퇴실일 오전 11시 이전 입니다.
- 입실 시간보다 빠른 입실, 퇴실 시간 이후 늦은 퇴실은 불가합니다.
- 다음 손님 및 청소시간 확보를 위해 입,퇴실 시간을 반드시 지켜주시기 바랍니다.
입실 인원
- 기준인원 2인/ 최대인원 4인 (1인당 추가요금 30,000원 - 24개월미만 영유아 무료)
- 성인 3인 예약시 남녀혼숙은 불가하며 가족 또는 동성 인원만 가능합니다
- 추가인원 변동시 최소 숙박 하루 전날에 알려주시기 바랍니다.
입실 불가
- 보호자를 동반하지 않은 미성년자는 입실하실 수 없습니다.
- 반려동물의 입실은 불가합니다.
- 예약인원 외 인원 추가 및 지인 방문 등은 특시 퇴실 및 미환불 조치되며 이에 따른 책임은 게스트에게 있습니다. (CCTV 실시간 모니터링)
금지행위 및 파손보상
- 실내외 모든 시설물(소품.가구.식기)의 훼손. 파손.분실 시 동일 제품 구매가격을 청구 드리며 문제 시에는 반드시 변상하셔야 합니다.
(특히 오염 사례가 빈번한 아이들 크레용이나 물감, 슬라임 놀이 등은 금해주시기 바랍니다) - 침구류는 오염에 취약하오니 침구류 위에서 음식물 섭취를 금지합니다. 경우에 따라 오염 변상비를 청구할 수 있습니다.
- 모든 시설물・소품・비품의 이동을 삼가해 주시기 바랍니다.
- 숙소 전구역 절대 금연 입니다 (위반 시 업체 객실 정화 비용 청구합니다)
- 생선, 고기, 찌개, 해산물, 튀김 등 기름기가 많거나 냄새가 심한 음식 조리를 엄격히 금지합니다.
- 음주 가무 고성방가 폭력 등의 행위는 미환불 강제 퇴실 조치될 수 있습니다.
- 실내외 폭죽 및 초와 같은 제품 사용을 엄격히 제한합니다.
- 사전에 협의되지 않은 상업적 촬영은 불가합니다.
- 퇴실 시 음식물을 비롯한 쓰레기는 분리수거해 주시고 사용하신 주방기구는 정돈해주시기 바랍니다.
안전 사고
- 아이를 동반하는 분께서는 다치는 안전사고에 유의해주시길 부탁드립니다. 디딤석, 난간, 자쿠지등 위험한 요소들이 많습니다.
(물을 사용하여 미끄러운 자쿠지는 타일바닥에 미끄러질 위험이있으니 특히 조심해 주세요) - 부주의로 인해 일어난 안전사고, 귀중품 분실 및 파손에 대해서는 책임을 지지 않습니다.
- 안전과 방범을 위해 외부에 CCTV가 설치되어 있습니다.
안전을 위해 배달음식은 반드시 숙소 주차장 출입문에서 받아 주시기 바랍니다. 외부인은 절대 출입 금지입니다.
강과 매우 가까운 숙소로 벌레 혹은 곤충 동물에 예민하신 분들은 예약에 신중을 기해주시기 바랍니다. 이로 인한 환불은 불가함을 알려드립니다.
(방충망을 하더라도 작은 벌레들이 들어갑니다. 저녁에는 이동시 꼭 문을 닫아주시고 외출시에는 객실내 불을 모두 소등해주세요)
시설물 이용 시 개인 안전 관리에 유념해 주시고 이용수칙 미준수 및 이용자 부주의에 의한 안전사고는 본인에게 책임이 있음을 알려드립니다.
바베큐
- 바바큐 그릴은 웨버 가스 그릴입니다. 고객이 셀프로 사용합니다.
- 이용금액은 4만원 입니다.
- 홈페이지에서 직접 예약 시 그릴 무료 사용 서비스를 제공합니다.
- 기상 조건에 따라 이용이 제한 될 수 있습니다.
- 실내에서 고기를 굽는 것은 절대 허용되지 않습니다. 위반시 청소비용 20만원이 청구 됩니다.
- 주방 외부에 마련 된 바베큐장에서만 이용 가능합니다.
- 숙소에서 제공 되는 그릴 이외 개인적으로 가져오신 그릴 등의 조리 기구 사용은 금지합니다.
이로인한 화재 및 외부 바닥 손상 등 재산상의 피해 발생 시 이용자에게 배상 책임이 있습니다. - 야외 공간 이용 시 저녁 9시 이후에는 피해가 가지 않도록 소음 발생에 특히 유의 부탁드립니다.
- 가스 그릴이 꺼졌는지 사용 후 꼭 확인해주세요.
- 바닥에 음식물, 고기 기름, 음식등 버리지 마세요. 오염과 곤충, 동물이 들어올수있습니다.
환불
- 환불 시 아래 규정에 따라 환불합니다.
- 예약 시점과 무관한 이용일 기준으로 환불 됩니다.
- 환불액은 입금자와 동일한 명의의 계좌로 이체해 드립니다.
- 사전에 연락 없이 개인적인 사정 및 예약일 착오로 인한 환불은 불가합니다.
- 시설적인 결함으로 자쿠지 이용이 불가할 경우 10만원 정액 환불합니다.
- 기상청 예보로 인한 입실일 변경은 불가하며, 그 외 취소의 경우 아래의 규정에 따라 환불합니다.
입실 10일 전 | 총 결제 금액의 100% 환불 |
입실 9일전 | 총 결제 금액의 90% 환불 |
입실 8일전 | 총 결제 금액의 80% 환불 |
입실 7일전 | 총 결제 금액의 70% 환불 |
입실 6일전 | 총 결제 금액의 60% 환불 |
입실 5일전 | 총 결제 금액의 50% 환불 |
입실 4일전 | 총 결제 금액의 40% 환불 |
입실 3일전 | 예약 변경 / 환불 불가 |
안내사항을 모두 동의하신 분들에 한해 예약이 가능함을 알려드리며
안내사항을 읽어보지 않아 생긴 불이익에 대한 책임은 예약자본인에게 있습니다.
쾌적한 이용을 위한 조치이니 양해 부탁드립니다